Tellimiseks
-
Kas ma saan muuta oma tellimuse infot?
Teil on võimalus muuta oma andmeid enne tellimuse kinnitamist. Kui võtate meiega ühendust pärast tellimuse kinnitamist, sest soovite oma andmeid muuta, ei saa me garanteerida, et muudatus õnnestub. -
Kas ma saan oma tellimuse tühistada?
Kui olete saanud tellimuse kinnituse, ei saa tellimust enam tühistada, kuna see on juba töödeldud. Kuid saate toote tagastada 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest. Lisateavet meie tagastamispoliitika kohta leiate siit. Kui teie tellimus sisaldab eeltellitud toodet, mille eeldatav tarneae... -
Kas ma saan toote isiklikult osta?
Praegu meil puudub võimekus korraldada klientidele kaupade kättesaamist meie laost, kuna meil ei ole füüsilist poodi. -
Kas toodet saab ette vaadata/uurida?
Kahjuks meil ei ole poodi ega kauplust, kus saaksite meie tooteid ette vaadata. Siiski pakume oma toodetele 14-päevast tagastuspoliitikat, nii et saate oma toote tagastada, kui see ei sobi või ei meeldi teile. (Palun pange tähele! See ei kehti hügieenitoodete kohta) -
Toote tellimiseks peate selle lisama oma ostukorvi. Saate seda teha kas klõpsates kategooria lehel nuppu "Osta" või toote enda lehel nuppu "Lisa ostukorvi". Kui toode on saadaval erinevates suurustes või värvides, peaksite suuruse/värvi valima rippmenüüst, mis asub toote lehel. Pärast nupu klõpsa...
-
Ma ekslikult andsin vale kontaktteabe, mida peaksin tegema?
Võtke meie klienditeenindusega viivitamatult ühendust. Kui teie tellimus pole veel meie laost lahkunud, saame tellimuse üksikasju muuta. Siiski on meie laotöötajad väga kiired, seega ei pruugi me alati jõuda õigeaegselt sekkuda ja tellimus võib olla juba välja saadetud. Sellisel juhul ei saa me k... -
Tellisin eeltellimuse toote, mida see tähendab?
Kui toote kirjelduses poes on tekst „Eeltellitav toode – tarned algavad XX.XX.XXXX” ja nupp „Eeltellimus”, tähendab see, et toodet on võimalik tellida, kuid tarned algavad alles määratud kuupäeval. Kui teie pakk on lähetatud, saadame teile eraldi e-kirjas jälgimisnumbri.