Tagastab

• Millised on tagastamistingimused?

  Hobbyboxist tellitud tooted tulevad alati 14-päevase tagastusõigusega. Tagastusõigus jõustub hetkest, mil saate saadetise kätte. Pange tähele, et hügieenitoodetel ei ole pärast pakendi avamist tagastusõigust, kuna toodet ei saa edasimüügiks tagastada. Toodete hügieeni definitsiooni kohta saab lug...

• Originaalpakendit pole saadaval. Kas ma ikka saan toote tagastada?

  Kui toodet on kasutatud või originaalpakend on kahjustatud, ei aktsepteerita tagastust. Sellistel juhtudel saadame me toote teile tagasi või arvestame tagasimaksest maha toote/pakendi kahjustumisest tuleneva väärtuse vähenemise. Kui toode on tarnitud pakendis, mida te ei saa avada ilma seda kahju...

• Posti tagastas mu tellimuse kui nõude esitamata, mis juhtub nüüd?

  Kui teie tellimus jääb meie laos kätte saamata, töötleme seda automaatselt tagastusena ja lahutame tagastuskulud teie hüvitisest vastavalt meie tingimustele.